Cambios y devoluciones
Si tu pedido llegó con un problema, lo resolvemos. Escribinos por WhatsApp al +54 9 3446 31-3763 o a [email protected] con tu número de orden y una foto de cómo llegó el producto.
Producto dañado o equivocado
Si un paquete llegó roto, abierto o no es lo que pediste, avisanos dentro de las 48 horas de recibido el pedido. Te mandamos el producto correcto sin costo, o te devolvemos el dinero si lo preferís.
Arrepentimiento de compra
Tenés 10 días corridos desde que recibís el pedido para arrepentirte de la compra, sin dar explicaciones. Podés hacerlo desde el «Botón de arrepentimiento» que está al pie de la tienda o escribiéndonos. Por ser un alimento, el producto tiene que estar cerrado y en su envase original.
Cómo se devuelve el dinero
Lo reintegramos por el mismo medio con el que pagaste, una vez que recibimos y revisamos el producto. El tiempo de acreditación depende del medio de pago.
